Қазақстан Президенті Қасым-Жомарт Тоқаев мемлекеттік басқарудың жаңа үлгісін қалыптастыру барысында «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасын басты қағидаттардың біріне айналдырды. Мемлекет басшысы өзінің Қазақстан халқына арнаған Жолдауларында мемлекеттік органдардың басты міндеті – азаматтардың мұң-мұқтажына жедел ден қойып, олардың мәселесін заң аясында тиімді шешу екенін бірнеше рет атап өтті. Президенттің айтуынша, билік пен халық арасындағы сенімнің басты негізі – ашықтық, әділдік және тұрақты кері байланыс. Осы бағыттағы жұмыстар Сайрам ауданында да жүйелі түрде жүзеге асырылып келеді. Аудан әкімі Мадияр Оразалиевтің тұрғындарды тұрақты түрде жеке қабылдауы – Президент жүктеген міндеттердің нақты орындалып жатқанын көрсететін маңызды қадамдардың бірі.
Аудан әкімі Мадияр Мұхтарұлы аудан тұрғындарын кезекті рет жеке қабылдап, олардың ұсыныс-пікірлері мен көтерген мәселелерін мұқият тыңдады. Қабылдау барысында жер қатынастары, әлеуметтік көмек, ауыз сумен қамтамасыз ету, табиғи газ жүргізу, электр жарығы және өзге де тұрғындарды толғандыратын өзекті мәселелер көтерілді. Әрбір азаматтың өтініші назардан тыс қалмай, заң талаптарына сәйкес жан-жақты қаралды. Тұрғындарға тиісті түсіндіру жұмыстары жүргізіліп, жауапты бөлім басшылары мен сала мамандарына нақты тапсырмалар берілді.
Мемлекет басшысы өз Жолдауларында мемлекеттік қызметтің басты өлшемі – халықтың тұрмыс сапасын жақсарту екенін ерекше атап келеді. Сондықтан бүгінгі таңда әрбір әкімнің қызметі тек жоспарланған жұмыстармен емес, тұрғындардың нақты мәселелерін қаншалықты тиімді шешуімен бағалануда. Осы тұрғыдан алғанда, азаматтарды жеке қабылдау – жергілікті атқарушы органдар жұмысының ең маңызды бағыттарының бірі.
Жеке қабылдаулар барысында көтерілген мәселелердің басым бөлігі тұрғындардың күнделікті өміріне тікелей әсер ететін әлеуметтік және инфрақұрылымдық бағыттарға қатысты. Ауыз су, табиғи газ, электр энергиясы, жол және жер мәселелері – халықтың өмір сүру сапасын айқындайтын негізгі көрсеткіштердің бірі. Сондықтан мұндай мәселелердің уақытылы шешілуі Мемлекет басшысы белгілеген «Әділетті Қазақстан» қағидаттарының жүзеге асуына да ықпал етеді.
Соңғы жылдары Президент бастамасымен мемлекеттік басқару жүйесінде халықпен кері байланысты күшейтуге ерекше назар аударылып келеді. Мемлекеттік органдардың ашықтығы, азаматтардың өтініштерін жедел қарау, әрбір тұрғынның пікірін ескеру – мемлекеттік саясаттың негізгі талаптарының біріне айналды. Бұл бағытта аудан әкімдерінің тұрғындармен тұрақты кездесулері мен жеке қабылдаулары ерекше маңызға ие.
Сайрам ауданында да бұл жұмыстар жүйелі сипат алған. Тұрғындардың мәселелерін кабинетте ғана емес, елді мекендерге барып зерделеу, жауапты мекемелердің қатысуымен нақты шешім қабылдау тәжірибесі қалыптасып келеді. Бұл өз кезегінде халықтың билікке деген сенімін арттырып, мемлекеттік қызметтің тиімділігін күшейтуге мүмкіндік береді. Осы орайда аудан әкімі Мадияр Оразалиев Президент белгілеген міндеттердің жергілікті деңгейде сапалы орындалуы басты назарда екенін атап өтті.
«Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Кемелұлы Тоқаев мемлекеттік қызметтің ең басты мақсаты – халықтың әл-ауқатын арттыру және азаматтардың мәселесін дер кезінде шешу екенін үнемі айтып келеді. Президенттің “Халық үніне құлақ асатын мемлекет” қағидатын басшылыққа ала отырып, біз әрбір тұрғынның өтінішіне жауапкершілікпен қараймыз. Бірде-бір мәселе назардан тыс қалмайды. Көтерілген әрбір өтініш заң талаптарына сәйкес қаралып, нақты шешімін табуы үшін барлық мүмкіндіктер пайдаланылады. Халықпен ашық әрі тұрақты диалог – біздің жұмысымыздың басты ұстанымы болып қала береді», – деді аудан әкімі.
Президенттің мемлекеттік басқару жүйесін жаңғыртуға бағытталған реформалары өңірлерде нақты істер арқылы жүзеге асқанда ғана өзінің тиімділігін көрсетеді. Сондықтан тұрғындардың өтініштерін тыңдап қана қоймай, олардың орындалуын тұрақты бақылауда ұстау – жергілікті атқарушы органдардың басты міндеттерінің бірі.
Халықтың мұң-мұқтажына бейжай қарамай, әрбір мәселенің шешімін табуға ұмтылу – әділетті әрі тиімді мемлекеттік басқарудың басты көрсеткіші. Сайрам ауданында өткізілетін мұндай жеке қабылдаулар Мемлекет басшысы айқындаған халыққа қызмет ететін мемлекет қағидатын іске асырудың нақты көрінісі болып табылады. Олар тұрғындар мен билік арасындағы өзара сенімді нығайтып, ауданның әлеуметтік-экономикалық дамуына және елдегі қоғамдық тұрақтылықтың сақталуына өз үлесін қоса береді.
